Viaja sin dudas
Aquí encontrarás una sección de preguntas que le han surgido a clientes anteriores y que pueden ayudarte a resolver tus dudas
Reservas y pagos
¿Cómo puedo reservar un viaje?
Podés reservar tu viaje a través de nuestra web, WhatsApp o visitándonos en nuestras oficinas.
¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
Aceptamos tarjetas de débito, crédito, efectivo en dólares o pesos, y ofrecemos financiación propia.
¿Puedo pagar mi viaje en cuotas?
Sí, contamos con planes de financiación propia para que puedas pagar tu viaje en cuotas fijas.
¿Es seguro pagar a través de la web?
Sí, nuestras plataformas de pago son seguras y protegidas con encriptación.
¿Puedo modificar mi método de pago después de haber reservado?
Dependiendo de la reserva y las condiciones del proveedor, podemos ayudarte a cambiar la forma de pago.
Paquetes y destinos
¿Qué incluyen los paquetes de viaje?
Cada paquete varía, pero generalmente incluyen vuelos, alojamiento, traslados, asistencia al viajero y algunas excursiones.
¿Puedo personalizar mi paquete de viaje?
¡Sí! Te ayudamos a armar un viaje a tu medida con los destinos y servicios que elijas.
¿Cómo sé si hay disponibilidad en el paquete que me interesa?
Contactanos por WhatsApp o revisá la web para conocer la disponibilidad actualizada.
¿ISC Viajes ofrece viajes grupales?
Sí, contamos con salidas grupales acompañadas para diferentes destinos.
Documentación y requisitos
¿Necesito visa para viajar?
Depende del destino. Te asesoramos sobre los requisitos de visa y documentación necesarios.
¿Qué pasa si mi pasaporte está por vencer?
La mayoría de los países requieren un pasaporte válido por al menos 6 meses desde la fecha de ingreso.
La mayoría de los países requieren un pasaporte válido por al menos 6 meses desde la fecha de ingreso.
Algunos países exigen vacunas específicas. Te informaremos si tu destino tiene requisitos sanitarios.
Cambios y cancelaciones
¿Puedo modificar mi reserva después de haberla hecho?
Depende de las condiciones de cada proveedor. Contanos tu caso y te ayudamos a gestionarlo.
¿Qué pasa si necesito cancelar mi viaje?
Cada reserva tiene su propia política de cancelación. Te ayudamos a entender qué opciones tenés.
¿ISC Viajes ofrece seguro de cancelación?
Sí, recomendamos contratar un seguro de cancelación para mayor tranquilidad.
Durante el viaje
¿Cómo me contacto si tengo un problema durante mi viaje?
Ofrecemos atención personalizada antes, durante y después del viaje. Podés comunicarte por WhatsApp en cualquier momento.
¿ISC Viajes me ayuda si pierdo mi vuelo?
Sí, te asesoramos sobre las opciones disponibles en caso de pérdida de vuelo o cambios de itinerario.
¿Qué hago si mi equipaje se pierde o se retrasa?
Te ayudamos a gestionar el reclamo con la aerolínea y te guiamos en los pasos a seguir.